En el mundo de la cirugía estética, la satisfacción del paciente depende no sólo de los resultados quirúrgicos, sino también de las experiencias previas.
Una de las herramientas más potentes de que disponen hoy los cirujanos es la Suite Arbrea, una tecnología de vanguardia que permite simulaciones realistas de los resultados quirúrgicos.
Este software puede mejorar significativamente las consultas al proporcionar a los pacientes una comprensión visual clara de los posibles resultados.
Sin embargo, para aprovechar plenamente sus capacidades, los cirujanos deben ser conscientes de los errores comunes que pueden socavar su eficacia.
En este artículo, exploramos tres errores frecuentes que cometen los médicos al utilizar la Suite Arbrea y ofrecemos soluciones prácticas para evitarlos.
1. Calidad fotográfica inadecuada para las simulaciones
La base de cualquier simulación eficaz son las imágenes de alta calidad.
La Suite Arbrea se basa en estas imágenes para generar proyecciones precisas de los resultados quirúrgicos.
Por desgracia, una fotografía inadecuada es un descuido habitual que puede dar lugar a simulaciones engañosas, causando frustración tanto al médico como al paciente.
Problemas comunes:
- Iluminación deficiente: La iluminación escasa o las sombras duras pueden oscurecer los detalles y alterar el aspecto de la piel y los contornos del cuerpo.
- Vistas obstruidas: El pelo o la ropa que cubren rasgos anatómicos importantes, como los hombros, pueden distorsionar la simulación.
- Desalineación: La colocación incorrecta del paciente puede dar lugar a simulaciones que no reflejen fielmente sus proporciones naturales.
Soluciones:
- Optimiza las condiciones de iluminación: Elige siempre una habitación bien iluminada para fotografiar.
Lo ideal es la luz natural, pero si no es posible, utiliza una iluminación suave y difusa para eliminar las sombras y proporcionar una iluminación uniforme en todo el cuerpo. - Visibilidad clara: Pide a los pacientes que se recojan el pelo en un moño o coleta.
Esto ayuda a captar una imagen clara y precisa que se traducirá en una simulación realista. - Concéntrate en la alineación: Asegúrate de que el paciente está recto y alineado con la cámara, con marcadores visibles como el ombligo.
Esta alineación es crucial para generar simulaciones precisas.
Al dar prioridad a la calidad fotográfica, los médicos pueden asegurarse de que las simulaciones sean fiables y representen con precisión los posibles resultados quirúrgicos, lo que puede aumentar significativamente la confianza y la satisfacción del paciente.
2. Infrautilización de la función de realidad aumentada
La función de Realidad Aumentada (RA) de Arbrea Suite es una de sus herramientas más potentes.
Permite a los pacientes visualizar cambios simulados en su cuerpo en tiempo real, proporcionándoles una visión completa de cómo la cirugía podría alterar su aspecto.
A pesar de su potencial, esta función suele infrautilizarse.
Problemas comunes:
- Falta de demostración: Algunos médicos pueden saltarse la demostración de RA por falta de tiempo o por desconocimiento de la función.
- Visualización parcial: Centrarse únicamente en el modelo 3D en lugar de mostrar el impacto en todo el cuerpo puede dejar a los pacientes con una comprensión incompleta de su posible nuevo aspecto.
Soluciones:
- Demostraciones de cuerpo entero: Convierte en práctica habitual el uso de la función RA durante las consultas para ofrecer una vista de cuerpo entero de los posibles cambios.
Esto ayuda a los pacientes a comprender cómo afectará la cirugía a sus proporciones y estética generales. - Mejora el compromiso: Utiliza la RA para implicar activamente a los pacientes, permitiéndoles ver los cambios desde distintos ángulos y en diversos contextos.
Esto puede mejorar la comprensión del paciente y su confianza en el procedimiento.
Aprovechar eficazmente la tecnología de RA puede transformar las consultas, haciéndolas más interactivas e informativas, lo que en última instancia conduce a que los pacientes tomen decisiones mejor informadas.
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3. Descuidar la promoción de Lindapp para el compromiso continuado
El compromiso de los pacientes no debería terminar cuando salen de tu consulta.
Lindapp, la aplicación complementaria de Arbrea Suite, ofrece una plataforma para que los pacientes exploren más a fondo sus simulaciones, participen en contenidos educativos y permanezcan conectados a su viaje quirúrgico.
Sin embargo, muchos profesionales no utilizan esta herramienta con eficacia.
Problemas comunes:
- Falta de promoción: A menudo no se anima a los pacientes a descargarse y utilizar Lindapp, perdiéndose un valioso recurso para el compromiso continuado.
- Desconexión tras la consulta: Sin una herramienta como Lindapp, los pacientes pueden sentirse desconectados de su experiencia en la consulta, lo que les lleva a la incertidumbre o la indecisión.
Soluciones:
- Fomenta el uso de la aplicación: Convierte en una parte rutinaria de tu consulta la presentación de Lindapp a los pacientes.
Explícales sus ventajas y cómo puede ayudarles a explorar sus opciones quirúrgicas a su propio ritmo. - Facilita la comunicación continua: Utiliza Lindapp para mantener una línea de comunicación con los pacientes.
A través de la app, los pacientes pueden volver a ver simulaciones, compartirlas con familiares y amigos, y comentar cualquier duda o pregunta con tu consulta.
Al integrar Lindapp en el proceso posterior a la consulta, los médicos pueden mejorar el compromiso del paciente y facilitar una transición más fluida de la consulta a la toma de decisiones.
Esta interacción continua ayuda a generar confianza y seguridad, mejorando en última instancia las tasas de conversión y la satisfacción del paciente.
Conclusión
Para aprovechar al máximo las ventajas de la Suite Arbrea, es esencial evitar estos errores comunes.
Centrándose en la captura de fotos de alta calidad, utilizando plenamente la función de RA y promoviendo Lindapp para la participación continua del paciente, los médicos pueden mejorar significativamente la experiencia de la consulta.
Estas estrategias no sólo mejoran la satisfacción del paciente, sino que también ayudan a construir relaciones duraderas basadas en la confianza y la transparencia.
Al abordar estas áreas, los médicos pueden utilizar mejor todas las capacidades de la Suite Arbrea, lo que se traduce en mejores resultados tanto para los pacientes como para los profesionales.
